根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员2466:好评
住了两天,预定的大床间被升级为最豪华的套房,非常幸运**好评,值得入住*
会员6335:好评
由于旅游旺季,加上在携程订的是无担保免费取消的房间,酒店单方面取消了我的订单。得知这个情况后,我与携程客服联系,由于当时在昆明-丽江的火车上,信号不好,电话讲几句就断了,从晚上10点多一直到12点多,打了几十通电话,携程客服也辛苦了。最后还算比较顺利的解决了。订的是家庭房,酒店给一个标间免费加床加三早,携程补差价。3成人挤在一个标间的感觉很不爽。没有上次来丽江住的舒服。
zyxwll:好评
环境很好,也挺安静的,远离更多的商业,其实去过丽江的人都知道,其实古镇就是慢生活节奏,如果要在丽江住几天的话,远离嘈杂还是很明智的选择。房间装修格调也很喜欢,床很舒服,只是短暂的住了一天,很感谢店家的热情招待。客栈环境也很好,还是很留恋。以后还会再来的!!